Kako poslati zahtev
Otvorite kontakt formu putem dugmeta Zatraži brisanje naloga. U poruci jasno napišite da zahtevate brisanje Tessavia naloga i navedite telefon vezan za nalog. Ne šaljite lozinku ili jednokratni OTP kod.
Podrška proverava identitet pre izvršenja zahteva. Možete podneti zahtev i bez instalirane aplikacije ili pristupa nalogu. Brisanje aplikacije sa uređaja samo po sebi ne briše nalog.
Termini i poslovni podaci
Brisanje naloga ne otkazuje buduće termine. Posle brisanja upravljanje njima nastavljate direktnim kontaktom sa biznisom.
Članarine, forme i povezane poslovne evidencije biznisa zadržavaju se prema svojim pravilima čuvanja. Aktivne rezervacije nagrada i obaveze vlasnika biznisa moraju biti razrešene pre završetka brisanja.
Pristup i lični podaci
Završetkom brisanja prestaje pristup nalogu, povezanim sesijama i push obaveštenjima. Profilni podaci se uklanjaju ili anonimizuju; zakonski i poslovno obavezne evidencije ostaju prema politici privatnosti.
Postojeći podaci programa nagrađivanja prate poseban postupak brisanja. Novi nalog sa istim telefonom ne vraća izgubljene nagrade.
Brza provera
- Proverite svoje buduće termine i sačuvajte kontakt biznisa.
- Pošaljite izričit zahtev za brisanje naloga.
- Sačekajte potvrdu provere identiteta i ishoda zahteva.
Zatraži brisanje Tessavia naloga
U kontakt formi navedi da tražiš brisanje naloga i broj telefona naloga. Podrška proverava identitet pre brisanja. Ne šalji lozinku ili SMS kod.